Pyörähuoltoa kosketuksettomasti – Vapaus.io

Pyörähuoltoa kosketuksettomasti

Pyöräkeskuksen sisäänkäynti

Pyöräkeskukseen pääsee helpoiten Pasilan sillan kautta O'Learys ravintolan vierestä

Yksi varma kevään merkki on pyöräkauden alku. Poikkeusolot näkyvät myös pyörähuollossa ja Vapaudella palvellaan asiakkaita nyt pääasiassa kosketuksettomasti. Toimintamalli mahdollistaa entistä laajemmat aukioloajat, mikä helpottaa esimerkiksi monien työmatkalaisten elämää. Pyörän voi tuoda huoltoon ja hakea huollosta joka päivä klo 6 - 23. 


Itsepalvelumalli oli otettu käyttöön jo ennen poikkeusoloja, mutta koronavirus muutti toimintamme lähes kokonaan kosketuksettomaksi. Asiakkaat ovat ottaneet palvelun hyvin vastaan ja huoltoja tehdään meillä nyt kolmen mekaanikon tiimillä.” kertoo Vapauden Jukka Toivari. 


Itsepalveluna toimiva pyörähuolto on kerännyt paljon kiitosta helppokäyttöisyydestään. Pyörä tuodaan pyöräkeskukseen, lukitaan telineeseen ja ilmoitetaan Vapaudelle uudesta huollettavasta sekä toivotuista toimenpiteistä. Kevään suosikki on kausihuolto, jonka hinnat alkavat 80 eurosta. Vapaus tiedottaa asiakasta huollon etenemisestä sähköpostiviestien avulla. Jo ennen huollon aloittamista asiakas saa vahvistuksena pyörälle tehtävät toimenpiteet ja alustavan hinnan. Lopullinen hinta määräytyy kuitenkin käytettävien varaosien mukaan. Ennen kuin pyörälle tehdään kallista remonttia, ollaan aina yhteydessä asiakkaaseen. Yllätyslaskuja ei siis tarvitse pelätä. 


Vapauden Pyöräkeskuksesta vastava Toivari kertoo hinnoista: “Tyypillisesti huollon yhteydessä lisälaskua tulee vaihdettavista jarru- ja vaihdevaijereista, jarrupaloista sekä renkaista. Nämä maksavat muutamasta eurosta muutamaan kymppiin, aina varaosia ei edes tarvitse vaihtaa. Emme vaihda mitään, mitä ei tarvitse vaihtaa pyörän toiminnan kannalta”.

 

Pyörän voi tuoda huoltoon joka päivä klo 6 - 23.

Huoltoon jätetyn pyörän avain jätetään itsepalvelulaatikkoon

Kun ammattitaitoinen huolto on tehty, saa asiakas sähköpostiinsa erittelyn tehdystä työstä, käytetyistä varaosista sekä maksulinkin. Maksun jälkeen pyörä noudetaan annettujen ohjeiden mukaan kauppakeskuksen aukioloaikoina klo 6 - 23.

Huolto kannattaa varata etukäteen Vapauden verkkosivujen kautta, jotta saat pyöräsi mahdollisimman nopeasti huollettuna takaisin. Pyörän voi jättää huoltoon myös ilman ajanvarausta itselleen sopivimpana ajankohtana, jolloin huollot tehdään saapumisjärjestyksessä. Halutessasi voit myös sopia ajan, jolloin tuot pyöräsi huoltoon.

KOODILLA BLOGI10 saat 10% alennuksen kausihuollosta toukokuun loppuun saakka!

Varaa oma huoltoaikasi täältä.

Liquid error (sections/article-template.liquid line 19): Could not find asset snippets/relatedblogs.liquid

Jätä kommentti

Huomaa, että kommentit on hyväksyttävä ennen niiden julkaisemista

Liquid error: Could not find asset snippets/relatedblogs.liquid